Plixee Logo
Vertragsgrundlagen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Transparente, faire und verbindliche Regelungen für die Teilnahme an den Kursen von Plixee.

Stand: Oktober 2026

Vertragspartner & Anbieterkennzeichnung

Plixee ist ein Bildungs- und Freizeitangebot der:
Intuitive Trust SL
Urb Vernissa Park 10, 03794 Benigembla (Alicante), Spanien
NIF: B21642756 | Geschäftsführung: Sandy Kluschke
E-Mail: info@intuitivetrust.eu

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der Intuitive Trust SL, handelnd unter der Bezeichnung „Plixee“ (im Folgenden: „Anbieter“) und den Erziehungsberechtigten bzw. Teilnehmenden (im Folgenden: „Teilnehmende“) über die Teilnahme an Online-Kursen abgeschlossen werden.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Buchung und Teilnahme an digitalen Freizeit- und Bildungsangeboten von Plixee. Die konkreten Inhalte und Laufzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website.

(2) Kursblöcke bestehen aus aufeinander aufbauenden Einheiten und sind nur als vollständige, zusammenhängende Blöcke buchbar. Eine Unterbrechung innerhalb eines laufenden Kursblocks und eine spätere Fortsetzung sind nicht möglich.

(3) Ein Kursblock kann durch unterrichtsfreie Zeiten (z. B. gesetzliche Feiertage oder Betriebsferien) unterbrochen werden. Diese Unterbrechungen werden im Vorfeld kommuniziert und führen nicht zu einem Anspruch auf Erstattung, sondern verschieben den Ablauf der Kurseinheiten entsprechend.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Kurse auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst durch die Übermittlung der Anmeldung über das Online-Formular gibt der Teilnehmende ein verbindliches Angebot ab.

(2) Der Vertrag kommt rechtsgültig zustande, sobald der Anbieter die Annahme der Anmeldung per E-Mail ausdrücklich bestätigt.

§ 4 Preise, Zahlung und Widerrufsrecht

(1) Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der aktuellen Kursbeschreibung auf der Website.

(2) Die Kursgebühr ist mit Vertragsschluss fällig und kann über die im Rahmen des Anmeldeprozesses zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden entrichtet werden.

(3) Da es sich bei den Angeboten um digitale Dienstleistungen handelt, die zu einem spezifischen Termin beginnen, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht vorzeitig gemäß Art. 103 des spanischen Verbraucherschutzgesetzes (LGDCU) in Übereinstimmung mit der EU-Verbraucherrechterichtlinie, sobald die Ausführung des Vertrages mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Teilnehmenden und dessen Kenntnisnahme über das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.

(4) Eine Rückerstattung der Kursgebühr nach Kursbeginn ist ausgeschlossen. Dies gilt auch im Fall einer zeitweisen Nichtteilnahme oder eines vorzeitigen Abbruchs seitens der Teilnehmenden.

§ 5 Teilnahmebedingungen und technische Voraussetzungen

(1) Die Kurse erfolgen online. Für eine pädagogisch sinnvolle, interaktive und sichere Kursdurchführung ist die Aktivierung der Kamera durch die Teilnehmenden zu Beginn der Kurseinheiten zur Identifikation und im weiteren Verlauf nach pädagogischem Ermessen der Mentoren verpflichtend.

(2) Sofern für einen Kurs bestimmte Voraussetzungen (z. B. eine gültige Minecraft Java-Edition Lizenz) erforderlich sind, wird dies in der Kursbeschreibung kommuniziert. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, diese Voraussetzungen eigenständig zu schaffen.

(3) Die Bereitstellung der notwendigen technischen Hardware (PC/Laptop, Internetverbindung, Headset, Kamera) liegt vollumfänglich in der Verantwortung der Teilnehmenden.

§ 6 Ausfall und Änderungen

(1) Sollte ein Kurs seitens Plixee aus wichtigem Grund (z. B. akute Erkrankung des Mentors, schwerwiegende Serverausfälle) nicht stattfinden können, wird ein Nachholtermin festgelegt oder die Kursgebühr anteilig erstattet.

(2) Bei einem Ausfall oder einer Nichtteilnahme auf Seiten der Teilnehmenden (z. B. durch Krankheit, private Termine oder lokale technische Probleme) besteht kein Anspruch auf Nachholung, Ersatztermine oder finanzielle Erstattung.

§ 7 Verhaltenskodex & Server-Regeln

(1) Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit wird ein respektvoller und freundlicher Umgang innerhalb der geschützten Kursgruppe und auf dem Minecraft-Server vorausgesetzt. Dazu zählt die strikte Einhaltung der kommunizierten Server-Regeln (z.B. kein Griefing, kein Trolling, angemessene Sprache im Chat).

(2) Wiederholte, schwerwiegende Störungen – etwa durch mutwillige Zerstörung von Bauwerken anderer Kinder, Missachtung der Anweisungen der Mentoren oder unangemessenes Verhalten – können nach vorheriger Rücksprache mit den Erziehungsberechtigten zum Ausschluss vom weiteren Kurs und dem Serverzugang (Whitelist-Entfernung) führen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

§ 8 Laufzeit und Beendigung

(1) Reguläre Laufzeit: Nach Ablauf eines gebuchten Kursblocks endet das Vertragsverhältnis automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

(2) Außerordentliche Kündigung: Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Vertragspartei nachhaltig gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt und eine Fortsetzung unzumutbar ist. Die Kündigung bedarf der Textform.

(3) Datenverarbeitung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten zweckgebunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten (z.B. Minecraft-Usernamen auf der Whitelist) werden nach Vertragsende entsprechend unseren Datenschutzrichtlinien entfernt bzw. gelöscht.

§ 9 Nutzungsrechte und Urheberrecht

Alle im Rahmen der Online-Kurse zur Verfügung gestellten Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Die Aufzeichnung von Videocalls (Bild und Ton) ist zum Schutz der Persönlichkeitsrechte aller teilnehmenden Kinder strengstens untersagt.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Detaillierte Informationen hierzu sind in der separaten Datenschutzerklärung der Website transparent dargelegt.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht des Königreichs Spanien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Bei Verträgen mit Verbrauchern (Eltern) bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (z. B. Deutschland oder Österreich), gemäß Art. 6 Rom-I-Verordnung unberührt.

(3) Die ausschließliche Vertragssprache ist Deutsch.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.